如何制定营销计划

如何制定营销计划 | 楼主 | 2017-11-13 14:08:45 共有3个回复
  1. 1如何制定营销行动计划课后测试
  2. 2酒店营销计划如何制定
  3. 3中小企业如何制定搜索引擎营销计划

核心摘要:根据销售人员的历史销售额确定任务额度高的越高低的越低,客户是企业销售额的最终来源,客户价值包含理性价值不包括感性价值,它是否详细描述了每项营销行动,只是简单的在去年的业绩基础上每月加吗。

如何制定营销行动计划课后测试2017-11-13 14:08:32 | #1楼回目录

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如何制定营销行动计划 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对销售指标进行分解时,位于横坐标轴上的是: √A时间

B区域

C产品

D客户

正确答案: A

2. 关于销售指标分解到月的方法,下列说法错误的是: √ A应根据产品销售淡旺季规律,合理分配销售额

B销售人员分配到的销售额,应该围绕历史销售额平均线上下波动

C根据销售人员的历史销售额,确定任务额度,高的越高、低的越低

D销售人员的价值就是要做到淡季不淡、旺季更好 正确答案: C

3. 下列对销售指标如何分解到个人的描述,不正确的是: √ A对销售人员应该鞭打快牛 B区域经理负责整个区域的销售额,不再承担个人销售额任务 C通常来说,公司的利润、费用不参与考核D老销售人员指导新销售人员的过程中,可以对老销售人员采用激励措施

正确答案: D

4. 下列选项中,对销售指标如何进行客户分解的表述,不正确的是: √

A客户是企业销售额的最终来源

B很多企业把客户分为A、B、C、D四个等级C客户提升与其数量有关系,与时间无关

D将客户从B提升到A,从C提升到B,从D提升到C的过程是有规律的

正确答案: C

5. 下列选项中,不属于市场行动经常出现的问题是: √A主线明确

B效果难以控制

C整体协调能力弱

D效率低、费用高

正确答案: A

6. 企业需要制定市场行动计划,其内容不包括: √ A市场目标确认计划B市场情报

C市场动作计划

D市场费用计划

正确答案: B 7. 下列对市场行动计划的制定的描述,错误的是: √ A市场行动计划包含品牌理念、品牌沟通、时间和费用安排等内容

B品牌理念的核心是客户价值

C品牌沟通思路讲的是用什么说和怎么说的问题

D客户价值包含理性价值,不包括感性价值

正确答案: D

8. 企业进行营销预算,要清楚其构成,下列选项不属于营销预算构成的是: √

A报酬

B推广费用

C生产费用

D办公费用

正确答案: C

9. 公司进行营销活动和市场行为时,需要重点做的预算是: √

A营销预算和利润预算 B成本预算和公司预算C营销预算和公司预算

D公司预算和利润预算

正确答案: C

10. 关于营销预算的说法,下列选项错误的是: √ A营销总监和总经理及其他高管确立公司的战略和目标 B市场部、销售部等部门对过去进行总结,对今年进行预期 C营销总监和市场部、销售部及大区共同研制公司的年度营销策略和目标,以及市场行动计划和销售行动计划D总经理对营销预算进行整体整合,形成年度营销计划 正确答案: D

判断题

11. 对销售指标进行区域分解时,销售额可能因受到人为操纵出现波动。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

12. 一般来讲,全国性的企业按照方位划分销售指标会比按省份划分更科学、合理。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误 13. 将销售指标分解到产品的过程中,关联考核对销售指标的完成没有太大意义。此种说法: √正确 错误

正确答案: 错误

最好指派有两年以14. 企业为把D级客户提升成为C级客户,

上销售经验的销售人员,以提升客户开发效率。此种说法: √正确

错误

正确答案: 错误

15. 企业应该在产品组合上进行合理改进,解决产品销售出现的波峰波谷问题。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

酒店营销计划如何制定2017-11-13 14:06:55 | #2楼回目录

要做好一个营销计划

试着问自己以下这些问题:

现在离你明年的目标、预算和计划还有多远

你需要达成的每间可用客房收益和每间可用客户的经营毛利润目标是什么?

你的酒店营销计划完整吗?

它是否详细描述了每项营销行动?

团队中的每位成员都了解所有的目标吗?

要经过哪些步骤才能达到这些目标?

你已经制定了2017年酒店预算吗?还是正在策划?

你使用什么预算方法?

只是简单的在去年的业绩基础上每月加3%~5%吗?

还是真正按照每个细分市尝每个渠道、每个客户以及每天进行预算?

目标和预算应该按照上期进行详细规划,清楚地了解每一天拉动收入的原因。

标记2017年的活动、会议、展览、交易会、音乐会、假期与长假等,你会开始见证一次明确的转变。

对所有细分市尝渠道和客户进行全面的测算,以便发现隐藏的收入潜力。

将渠道分销成本按照旅行代理佣金、代理费、营销投资、销售人员的工资、市场和预订细分到每个渠道,以此决定每个细分市场的净价值。

但是看上去并不是每位酒店经营都有如此详细的预算,为你举例说明,我与大家分享一个关于预算方面的发人深省的故事。

由于我们与很多酒店业主有过合作,在这种情况下它涉及到度假村的管理。

许多度假酒店对于如何经营酒店深受旅社的影响。因此预算是按照从头来计划的,而非房间,这意味着结果测量的方式没有包含足够多的因素,总收入目标会很“灵活”。

在毫中特殊情况下,管理人员会认为酒店完成了目标,因为人均房价指标已经实现了。 不幸的是,每人每间客户平均入住率实际上比正常情况下低20%,这使得总收入目标不可能被达成,因为平均房价目标没有被实现。

当浏览每个月的预算时,我们注意到几个月的目标收入水平都低于去年同期。深入研究之后,我们被告知是因为一些旅行社告诉他们,来自某个特定国家的预订少了10%。

没有人甚至想过与其它的分销渠道合作来抵消可能降低的需求,酒店团队从来没想过占有更多市场份额或开拓新市常

不幸的是,这在酒店业中很普遍。

尤其是度假酒店市场,旅社对酒店的经营方式产生了深远的影响。酒店经营者需要获得更多的战略性思维以及理解企业的财务状况。更多的是,他们必须创新酒店提升收入的方式。 坦率的说,一般的酒店营销计划太肤浅了。是时候把它提升到更专业的水准,使它日趋完整。酒店业是一项收入规模很庞大的产业,他们需要一套专家型的策略和结构方式。 那么你需要在你的2017营销计划中整合哪些因素?

老柴到不断增加的在线销售以及消费者广泛接受的移动应用,我们提出了一些关于2017年酒店营销需要注意的问题:

1、在线营销

你希望酒店网站在2017年产生多少收入》?

相比2017年,你预期的增长如何?

传统的营销手段与在线营销的平衡点是什么?

你会将纯正的预算转移到线上吗?

为吸引网站流量,你会采取什么策略?

你会如何提高你酒店网站的转化率?

明年你将推出哪些在线营销新举措?

为了能直接与你的客户互动,你将如何收集邮件,手机号码和facebook联系方式? 你将如何吸引不同的目标客户和细分市场的客户?

你将如何衡量所有营销的手段的效果和投资回报率?

更值得关注的是你将投入多少人力和物力?重新设计网站或优化网站

本地信息和旅游信息目录的链接

搜索引擎营销 搜索引擎优化 展示广告 在元搜索引擎、评论网站、旅游论坛和社会媒体网络上投放广告。交互活动和促销(竞赛、游戏、竞猜和抽奖活动)

邮件营销

移动网站

移动搜索引擎营销

社会媒体营销

在线声誉管理

博客

视频

分析和追踪投资回报率

网站管理人员

外部营销机构或专家

2、在线分销

你确定了酒店需要采用的新的本地或国际销售渠道吗?

要区分哪些是重点渠道、细分渠道以及流量获得渠道?

哪些旅行社或论坛能够帮你吸引这些目标客户市场?

你将如何保持在线直销和分销的平衡点?

你将采取什么方式来保护酒店不受OTA控制?

你的散客销售和批发商合作伙伴是否遵守了合同?

你将如何阻止批发商通过OTA网站分销和发布仅限房间的套餐价格?

你将如何控制你的分销成本?

你会使用价格一致性策略,通过更有效的分销渠道来产生预订吗?

你懂得在成本比较高的分销河道中保护自己吗?如限时销售、团购网站和LAST-MINUTE网上。

你会让自己眼上网站的发展趋势和潮流吗?这些网站只会拉低酒店净价。

综上所述,酒店营销计划包含很多因素,我们需要研究这些因素(或更多影响你酒店财务状况的因素)。

我希望以上这些想法能帮你制定一个更完整的2017酒店营销计划。

中小企业如何制定搜索引擎营销计划2017-11-13 14:06:25 | #3楼回目录

中小企业如何制定搜索引擎营销计划

付费搜索是使厂商有机会进入主要搜索引擎排行结果前列的一种方式。当前,搜索引擎营销呈现爆炸式的增长,这是因为广告客户对广告投放有很强的控制能力,而且能得到精确的付费搜索结果。

我们为企业开展搜索竞价广告活动制定了一个九步计划,按照以下列出的方法和步骤,企业能从互联网这个独特的媒体中享受到极佳的广告效果。

第一步:关键词研究

首先,使用所有潜在相关的词汇和短语来尽可能全面地组织搜索词汇列表。利用搜索引擎研究工具可以帮助我们达到这一目的,通过关键词研究工具能够获知行业相关的关键词及热门程度,从中你还会发现未曾想到,却有许多人使用的词。

第二步:关键词扩展

尽可能多地考虑潜在顾客可能使用的所有词汇和短语。例如,有时一个潜在客户可能甚至不知道某个现存问题的解决方案(如计算机病毒),也许按照如“计算机死机”或“计算机运算速度慢”这样的症状来进行搜索。此外,还要考虑决策制定者的不同类型和他们寻找的内容。在一个寻求投资技术领域的大型公司中,信息技术人员会用专门的技术术语搜索(如"中央存储管理"),而使用这项技术的商业用户也许会搜索使用该技术的商业利益(如“远程下载文件”)。即需要从不同的角度思考人们通过什么短语找到网站。

第三步:关键词筛选

在编制内容丰富的词汇列表以后,要重新审视这张列表,确定哪些是重复的,哪些是相关性很小的短语。此外,还要确保过滤掉那些你可能无法提供服务的客户的词汇(此时应考虑普通消费者与企业客户的差异、地理位置、公司规模等)。例如,深圳某电源企业的核心关键词是“PowerSupply”,然而该企业并不零售电源,他们希望通过网站接触到B2B采购商,通过研究,采购商并不使用“PowerSupply”寻找厂家,而是使用“PowerSupplyManufactory”,因为这样检索效率对采购商而言效率更高,所以该网站的核心关键词确定为“PowerSupplyManufactory”。

第四步:关键词分类

把类似的词汇和短语汇总成4~6组,便于活动管理和最优化。分组的目的是为了便于在后续的评测工作中发掘成效最理想的类别,利于对广告活动进行调整。

第五步:确定覆盖区域、投放时间及预算

大多数搜索引擎允许你控制某组关键词展示的目标地点,例如你可选择在广东省投放,这时位于广东省的访问者能够透过搜索引擎找到你的网站,而你的广告将不会出现在广东省以外的地方。搜索引擎还允许你决定在何时展示你的广告。例如,你设置广告展露时间是早

上九点到下午六点,那么在早上九点以前和下午六点以后,你的广告将不会出现在搜索引擎的结果列表中。这些措施都将帮助企业对广告进行精准控制,这样的特征也是其他广告媒介所不具备的。付费搜索的另一大特征就是企业能够自主控制每日广告的花费,如果点击费用超出你的设定值,你的广告也将不再展露。所以我们要估计出最有效的一些词汇,以免为那些不产生效果的词汇买单。

第六步:形成广告文本

完成了词汇列表的编制和分类以后,就需要制作广告标题和广告主体内容。每个搜索引擎都有自己独特的需求,然而所有的引擎都需要广告文本来准确地反映出指引用户的网站。信息的类型将决定访问者的质量。有些广告很容易点击进入,它能吸引的网络用户就多,但是用户层次参差不齐;有些广告点击进入比较复杂,它能吸引的网络用户少一些,但是网站的访问者特征会相似一些。

第七步:登录页策划设计

登录页也称为着陆页,它是访问者点击广告链接后看到的页面。登录页面的设计、品质和简洁性将决定你用广告吸引过来的访问者中究竟有多少会最终实施交易。总的来说,要使站点内容集中在广告带来的需求上。将访问者引至公司主页并不是一个好主意,因为用户会遇到太多路径。太多的选择会减少转换率。Atlasonepoint(一家国际领先的付费搜索管理及优化工具提供商由)的一次研究显示,当该公司使用自己网站主页作为一个广告链接目的页时,其转换率是6%。然而,使用被恰当设计的着陆页作为访问目的页时,其转换率几乎增加一倍,达到12%。

第八步:实施

这一步就是购买和实施计划。对于在百度投放竞价广告前期费用是3000元人民币,可以登录百度推广页面找到联系方式,百度将会指派专门的销售和客服人员跟进你的广告活动。实施谷歌关键词广告(googleAdwords)可以登录自行开设账户并管理广告。谷歌建设了一个详尽的帮助中心来指导人们如何管理关键词广告活动,每一位操作者都应仔细阅读搜索引擎网站上相关的帮助部分。花费些时间和精力是值得的,因为它有助于企业获得低成本高效益的广告回报。

第九步:测评和优化

这期间测评的一般信息包括每个或每组单词的每点击成本、点击率、每个关键词的转换率。为了获得最佳结果,可以通过修改广告、登录页面、分类方式和覆盖水平等内容来实现最佳组合。您的广告不一定要在第一位,有时居于第三、四位也不错,而且可以支付相当少的点击成本。百度有一项重要的研究显示:竞价广告前五位的企业获得的业务量是差不多的,排在后五位的企业获得的业务量也是差不多的。您可以对某些词出价提高,而对其它词出价较低,这样做最显著的效果是降低了广告成本。

对于谷歌来说较高的网页质量得分还会帮助我们以较少的花费排在较前的位置。除此之外,我们还可以尝试不同的关键词研究工具,等等。即便是搜索引擎广告管理专家也是需要在广告活动中不停地调整方法、优化策略。总而言之,从事竞价排名活动需要一定的时间和精力,管理得当将为企业带来高效的成果。

另一。

方面,它需要得到极好的控制,否则会造成很大浪费。

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