员工培训计划范例

员工培训计划范例 | 楼主 | 2017-10-11 10:39:05 共有3个回复
  1. 1员工培训年度计划案例点评
  2. 2以某公司2017年员工培训计划为例
  3. 3一个新员工培训的计划和实施过程案例

核心摘要:六师资力量要与培训对象和培训内容相配套,务实创新夯实管理这些话许多企业都在说关键是如何做,网络专业技术人员项目管理员,营销人员房地产研究人员中层以上干部,投资中心项目管理人员工程公司分公司等预决算人员。

员工培训年度计划案例点评2017-10-11 10:37:57 | #1楼回目录

某企业在过去的几年里发展很快,几乎是以跨越式的步伐在向前迈进,目前已挤入该行业国内第一方队行列。

在企业经营业绩大踏步上升的同时,企业高层感到管理方面捉襟见肘的窘境也日益凸现,归纳起来主要表现在“基础管理薄弱和专业人才匮乏。由于公司还没有建立起有效的人才选拔机制,使一部分有潜力的优秀人才无法脱颖而出,同时,在公司人事方面,激励和约束机制还不健全,因此希望在来年进一步加强人才引进、选拔、培养、激励和约束机制”。

以建立学习型组织为蓝图,集团总部制定了一系列方针政策,员工培训也是其中一项重要内容,人力资源部随即拟定了一份年度工作计划,经上报批准后正式下发执行(见附件)。

看完这个计划,一方面,我为该企业为了二次创业不断鞭策自我的振奋精神而高兴,另一方面,也感到该计划的制作似乎存在一些缺陷。本着知无不尽的原则,下面谈谈我的粗浅感想。

一、 培训的主体应该规范

企业达到一定规模以后,应该由统一的一个机构来组织培训任务,表中所示的主办部门有人力资源部、总经理办公室、以及下属的三个分公司,显得有点凌乱。

二、培训内容重复

集团总部和下属公司都搞“工程建设与管理培训”培训,目的性和针对性都不甚明确。

三、专业技能培训与素质教育混淆

日常办公软件培训、秘书实务培训、司驾培训属于岗位员工的专业技能培训,与WTO专题培训、职业经理培训的性质不同,后者应该以讲座的形式纳入素质教育的范畴。

四、高级管理的提法欠妥

管理只有一个,何来“高级管理”?从培训内容上看,这个培训其实是一种针对企业中高层管理人员的管理知识讲座,但那句“高级管理技能”的叫法不当,甚至给人一种“劳心者治人、劳力者治于人”的错误暗示。

五、员工培训计划不是十全大补丸

将摄影艺术培训和演讲书法比赛拉进培训计划,怎么看都不伦不类,人力资源部不是国营企业的工会,这两项内容应归类于企业文化。

六、师资力量要与培训对象和培训内容相配套。

在附件师资力量那一栏中,有相当部分都要求是国内(外)该领域的专家教授,这种设想的出发点是好的,但不切实际。合理的做法是根据培训对象选择不同的讲课人员,在更多的情况下只要邀请省内甚至市内的专家即可,这样不仅即切合实际又节省开支,还避免了“假大空”嫌疑。

务实创新、夯实管理这些话许多企业都在说,关键是如何做。良好的愿望要靠扎扎实实的操作来落实,一打计划的确不如一个行动,但不合实际

的行动也应尽量避免。

附录:

××企业集团××年员工培训计划

注释:

A、高级软件培训

A1:1、微软MCSE认证培训、CISCO认证培训,2、项目管理培训,3、概预算

软件

A2:1、网络专业技术人员,2、项目管理员

A3:计算机高级软件培训机构知名专家、项目投资概预算专家

B、日常办公软件培训

B1:1、Office2000,2、计算机信息管理与办公自动化(ERP),3、计算机系统

(超市)管理

B2:1、办公室秘书,2、商贸超市收银员

B3:集团交易公司软件操作高手、办公自动化专业技术人员

C、WTO专题培训

C1:1、入世后的相关经济政策的调整,特别是房地产方面;2、加入WTO对中

国房地产的影响;3、入世后的新知识、新规定、新法规

C2:1、营销人员;2、房地产研究人员;3、中层以上干部

C3:中国人民大学的经济专家、国务院发展研究中心专家

D、工程现场施工管理

D1:1、工程概算、工程水电配置;2、项目(投资)经济分析、评价;3、建筑

行业合同法

D2:1、投资中心项目管理人员;2、工程公司、分公司等预决算人员

D3:工程概算方面专家、国内建筑行业管理专家

E、法律常识

E1:1、经济法律知识、外事法律常识;2、《合同法》、《公司法》、《经济法》;3、

消费者权益保护法

E2:1、集团公司法律顾问;2、办公室文员;财会人员

E3:省级司法机构专家、相关高等法院机构知名人士

F、新的财会法规

F1:1、新会计准则;2、新出台的财经法规、税法;3、上市公司财务管理(具

体实例)

F2:集团公司财务人员;2、商贸超市收银员

F3:国内外著名上市公司财务管理专家

G、物业管理培训

G1:1、物流配送,仓储物流系统,仓管的有关知识;2、现代物业管理与电子

商务;3、现代物流业的发展趋势,沿海地区开放城市的先进物业管理经验;

4、物业管理法律法规

G2:集团公司的物业人员(含分公司)

G3:ISO9002质量认证机构的相关专家、物业管理方面的专家

H、企业管理培训

H1:1、国内外成功企业的经验和其他企业的失败原因;2、企业信息资源的整

合与指导决策、企业客观战略规划;3、高级管理知识、目前国际流行管理

模式

H2:1、高中层管理人员;2、研究人员

H3:企业管理方面专家、知名企业的管理者来公司讲座

I、人力资源管理培训

I1:1、人事管理、专业性档案管理、劳资管理;2、人力资源开发、现代化先

进的管理人的理念;3、安排骨干力量到别的先进管理模式的公司参观

I2:1、子(分)公司人事员、劳资员;2、集团中层管理人员

I3:国内外著名人力资源管理专家、相关

人力资源开发机构

J、高级管理技能

J1:1、高级管理知识;2、目前国际流行管理模式

J2:1、高中层管理人员;2、研究人员

J3:企业管理方面专家、知名企业的管理者来公司讲座

K、房地产营销培训

K1:1、营销实例、营销策略、营销技巧及实战分析;2、营销心理学、心态调

整及激励技巧;3、本市房地产概况(包括商住房、门面房、批发市场的门

面房),房地产的升值潜力和升值空间、投资回报率以及房地产的一些专业

知识;4、营销谈判技巧(怎样正确把握客户瞬间的心理变化、客户心理分

析)。

K2:房地产公司营销人员(含分公司)

K3:国内外知名营销大师

L、团队成功学培训

L1:1、职业道德、敬业精神;2、团结协作、互爱互助;3、企业成功学、人生

成功学

L2:公司员工

L3:国内外专门从事成功学培训的专家、知名学者

M、演讲、书法比赛

M1:1、举办“爱我中华、兴我××”为主题的演讲比赛;2、开展以“展我风

采、振我××”为主题的书法比赛

M2:公司员工

M3:比赛评委

N、秘书实务培训

N1:1、如何当好一名称职的秘书;2、如何处理好与上司的关系

N2:子(分)公司办公室秘书人员

N3:集团经验丰富的秘书行业前辈

O、摄影艺术培训

O1:1、摄影的基本知识与操作技能;2、实地模拟操作

O2:摄影爱好者

O3:省内外摄影专家

P、职业经理培训

P1:1、集团宏观发展战略及实施计划;集团重大决策及战略调整方面前瞻性分

析及研讨;2、集团跨入的新投资领域内的专业知识培训;3、集团对管理

者任职资格的标准要求;4、管理技能训练(组织结构设立、公司战略制定、

激励薪酬体系、考核体系及企业文化建设等)

P2:集团骨干员工、基层干部

P3:集团董事长、集团总裁

Q、司驾培训

Q1:1、新的交通规则;2、新出台车辆管理办法;3、相关行业的法律法规

Q2:公司班车、轿车驾驶员

Q3:国内外著名驾驶培训机构专业技术人员

R、工程预算

R1:1、建设工程管理;2、材料管理;3、参加造价工程师培训、建筑造价师培

R2:集团公司工程人员(含分公司)

R3:国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理专家

S、工程培训

S1:1、参加国家、盛市举办的工程类持证上岗培训;2、项目经理、合同管

理;3、项目从立项到运营的整套程序

S2:1、集团公司的工程人员;2、集团工程监管室人员

S3:国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理专家

T、质量评定培训

T1:1、质量评定、检查;2、建筑类ISO9002质量认证体系

T2:集团公司的工程人员

T3:国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理

理专家

U、军训

U1:1、强化纪律;2、增强体能;3、树立服务行业的良好企业形象

U2:商贸超市员工、保卫人员

U3:省内有关部队人员

V、商贸经营管理培训

V1:1、超市管理;2、商贸经营管理及商贸发展的动向探讨;3、入世后连锁业

发展的挑战及发展动向

V2:1、商贸公司人员;2、集团基层以上干部

V3:商贸经营管理方面的专家

W、现代饭店管理培训

W1:1、现代饭店管理策略;2、思维方式和思考力的开发(企业哲学、管理哲

学)

W2:1、各酒店员工;2、集团基层以上干部

W3:酒店管理、餐饮方面的专家

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以某公司2017年员工培训计划为例2017-10-11 10:38:49 | #2楼回目录

2017年人员培训计划 编制单位:福清市发强特种油有限公司

编制日期:

2017年1月1日 1

为加强公司员工的专业技能和业务水平,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进公司健康快速发展,结合公司实际,制定2017年员工培训计划。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上 2

岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。指定员工培训计划需要根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,加强与院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2017年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于10天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于10天;一般职工操作技能培训累计时间不少于7天。

针对公司实际情况,公司每年必须对员工进行不少于3次的应急预案演练,并进行登记在册。

3

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。对公司今后的发展指明方向。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参

加大学(大专)函授、自考;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业技术人员进行专题技术讲座,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工培训计划和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

2017年继续对新招收的职工进一步强化专业技能的培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

2、后续人员培训

2017年要继续对后续人员进行补充,充分对后续人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训,使其入职后能快速融入公司生产环境。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。

3、职工技术等级培训

2017年公司员工培训计划新培养技师10名。使得专业技工人员占技术工人比例在70%以上。2017年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,形成完善的技能人才体系,为公司提供经验。

(五)开展学历教育

1、公司要鼓励员工积极参加专业学习,提高自身工作能力和技术水平。如有条件,可对符合条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性,调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

四、组织领导

1、公司的领导层要把培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管分管人员要抓好落实。

2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

一个新员工培训的计划和实施过程案例2017-10-11 10:37:53 | #3楼回目录

一个新员工培训的计划和实施过程案例

公司新进销售人员20名,老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后,我开始坐下来理清思路。

我拿出一张纸,在上面写到:

1、新员工群体的特点?

2、培训的目标或目的?

3、借助什么搭建以上两者的联系?

接下来,我逐个问题进行分析:

1、新员工群体的特点?

公司新员工全部实行的是招聘应届大学毕业生。他们的特点?

(1)有学识。培训内容、培训形式没有新意,很难吸引他们;

(2)对社会缺乏了解,但又轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招致反感;

(3)胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击;

(4)相互之间缺乏了解,要着手培养团队精神;

(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家共同分享。

2、培训的目的或目标?

简言之,培训的目标:是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、务、信息是公司管理的四大要素,也是公司的四大资源,而后三者都要靠人去管理、实施,所以人是公司最重要的、核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用,发挥最大效益。

(1)了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚?

(2)了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱?

(3)技能培训,马上成为“熟练工人”?

3、借助什么搭建以上两者的联系?

“一个好的开始等于成功了一半1,新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色?

(1)轻松的培训环境;

(2)良好的互动式培训方式;

(3)新异的培训内容(来源于书本,又超出于书本);

(4)培训者的个人魅力的影响力与凝聚力;

写完这些,我心理好象已经有底了!我知道该怎么开展此项工作。

第一步:确定培训内容

内容要求:实用、通俗、新异。经过我这几年的培训经验,以及与新员工的沟通,拟定培训内容。

第二步:确定培训讲师,并与讲师进行沟通

讲师的发挥将直接影响培训效果,所以在培训前与讲师要进行充分沟通。

(1)内容:30%理论+70%实际(案例);

(2)每次讲解时间不超过30分钟,即10分钟理论+20分钟案例;

(3)采劝坐谈+培训”的方式。每项培训前,先进行坐谈,了解新员工对此问题的看法,调查收集他们想知道什么?再进行培训;

(4)讲师魅力要求:100%理论知识+100%实践经验+100%技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验,还要有很好的培训技巧。技巧主要包括:表达能力、普通话水平、煽动水平、把握现场局势能力

第三步:确定培训地点、器材

为了营造一种良好的培训环境,我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境,让新员工多了解公司的一些辅助设备,从多方位接触公司。

同时培训地点的变换,有助于吸引被培训者的注意力,缓解培训的疲劳。

培训器材,我充分利于公司先进的设备,力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德、灯光设备等,制作幻灯片、投影卡、图片,收集案例,笑话等。

第四步:召集讲师模拟培训

此次培训80%的内容由我一个人完成,我的发挥至关重要。

我召集所有讲师,共同修改讲稿,制作幻灯片,并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。

每位讲师脱稿至少模拟两次,大家一致通过后,才能正式进行培训。

第五步:整装待发

我最后一次召集所有培训人员,核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细节。

第六步:培训开始

经过一周的准备,培训正式开始了。在开幕式上,我们的老总给大家鼓了鼓劲,剩下的是我们开始表演。

互动节目:

(1)将桌子摆成四个菱形,大家分成四个小组,每组6—8人。

(2)每组的人花3—5分钟进行相互介绍,目的记住小组每个人的姓名与爱好。

(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。

(4)进行调查:你记住了谁?

(5)点评。

(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。

(7)每小组共同确定组户、口号,选一名组长。

(8)组长进行就职宣誓。

(9)讲述团队的作用、意义。

(10)讲此次培训的一些要求及介绍。

就这样,我们的培训顺利开始了!

现在我又开始了对全国办事处人员的培训。回想起来,我有以下感受与大家共同交流:

1、别人的需求,是自己的工作方向与目标。只有充分了解、分析被培训者的需求后,才能拟定合理的培训内容。

2、形式的新异是培训效果的催化剂。现在流行的培训形式就是互动式的培训,让被培训者参与进来,多利用案例,共同学习、共同进步。

3、真诚地关心、引导被培训者。

在我的培训中发生了一件事:有一天,我们做一个提高信心的互动游戏。先进行大声朗读:“超越自我,我要成功,我一定要成功”。马上一位员工站起来,说:“我不喜欢你的这种方式,我平时也不喜欢大声讲话。”我一下子愣住了,很气愤。我没有批评这个员工,我给他讲了这样做的好处。

在接下来的培训中,我有意识地鼓励他发言、阐述自己的观点,并偶尔表杨。整个培训下来,他已发生了变化。就连他自己也讲:“现在有勇气多了1同时我也与他成为了好朋友。后来我想,假如我当时批评了他,很可能这次培训对他是一个打击。

他不断会恨我,还没有学到任何东西。不寒而栗!。

讲师的观点不能是我在教育别人,或我在指挥别人,应该是我在关心新朋友,帮助他们成长。要学会容忍被培训者的一些举动。

4、要充分重视培训细节。如:地点的选择,灯光的变换,设备、仪器的准备等。

5、讲师的知识、经验与技巧。往往在培训过程中,技巧比前两者更重要,技巧是促进被培训者主动学习培训内容。

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