销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文 | 楼主 | 2017-10-09 09:09:05 共有3个回复
  1. 1销售培训计划方案
  2. 2销售技术知识及知识培训计划方案
  3. 3水印长堤销售部培训整体计划与方案1

核心摘要:二培训对象神宇医药公司销售部全体销售人员三培训内容,人力资源经理产品部经理销售主管外聘讲师销售骨干六培训计,销售经理在组织制订培训计划时要确定培训,在职培训在职培训要求销售人员一边工作一边接受培训。

销售培训计划方案2017-10-09 09:07:40 | #1楼回目录

1.目的

提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2.适用范围

市场及销售部人员。

3.职责

(销售工程师的工作职责)

4.培训内容与方式1/32/3

5.附录

培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,给予新入

员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通过逐步的加深培训内

容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升;在优秀的市

场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。 因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段3/3篇二:销售员培训计划书 销售员培训计划书

一、 培训目标

1、掌握系统的销售理论和销售技巧。 2、增加销售人员的产品知识和行业知识。

3、提高销售人员的自信心,帮助他们树立积极的心态。 4、提高销售人员的社交能力以

及与人沟通的能力。 5、增强销售人员目标管理和团队合作意识。

6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。 二、培训对象 神宇医药公司销售部全体销售人员 三、培训内容

1、销售技巧和销售技能的培训 2、产品知识和行业知识的培训 3、仪容仪表及言行举止

的培训

4、销售与社会、企业及个人的关系培训 5、顾客类型及心理把握的培训 6、销售渠道的

开发与管理的培训

7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训 8、销售人员的自我目标和计划管理的培训

9、销售的谈判艺术的培训

10、如何与客户建立长久的业务关系的培训 11、销售人员的团队共识的培训 12、销售

人员的心理素质训练培训 四、培训形式 1、室内课堂教学 2、会议培训 3、实例讨论研究

4、角色扮演 5、情景模拟 6、参观学习 7、现场辅导 五、培训师

1、人力资源经理 2、产品部经理 3、销售主管 4、外聘讲师 5、销售骨干六、培训计

划表 2

七、培训评价

八、培训预算 3篇三:如何制定销售人员培训计划如何制定销售人员培训计划 篇一

搞好销售人员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训

内容、培训方式及培训的时间安排等问题。

(一)培训的内容

一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一

般包括以下内容:

1、企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2、销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及

修理办法等)。

3、有关产品销售的基础知识。

4、有关销售的技巧性知识。

5、有关销售市场的知识。

6、有关行政工作的知识。

7、有关顾客类型的知识。

(二)培训的方式

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要

有以下几种:

1、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,

又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。

2、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3、小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。

5、销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目

的。

6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。

7、通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。

(三)确定培训的时间 销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。

根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:

1、新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。

2、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每

星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。

3、进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见

的影响销售人员培训时间长短的因素有:

1、产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应

越长。

2、市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。

3、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相

对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。

4、销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的

销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。

5、培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时

间可缩短一半。

(四)确定培训人员

销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人

员。组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。讲授人

员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、

教授。

(五)确定受训人员

对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定

受训人员时,应注意以下几点:

1、受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。

2、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

3、受训人应有学以致用的精神。

(六)确定实施的程序 培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受

训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:

1、最初培训

企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。

2、督导培训

当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调

到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也

应进行督导培训。

3、复习培训

当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使

销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重

问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。 篇二

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必

需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提

高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,

还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等

等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,

使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终

保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员。

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员。

四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时

间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方

法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、

市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人

员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来

说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品

牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,

还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为

的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化

如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服

务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的

竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手

在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合

在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:

企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行

为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作

效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔。

七、培训的方法

1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。

缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提

出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配

进行。

4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会

不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注

意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

八、培训费用预算 篇三

一 、项目市场介绍

1、公司产品商业的前景

2、适应领域和现阶段销售范围

3、售价与销售情况

4、推广和销售手段等相关资料

二 、产品专业知识

1、产品优势简介(讲解)

2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3、产品的主要功能(讲解)

4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念) (商战不是

产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思

想上对公司的 美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,

创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

6、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

7、终身学习的理念:学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

8、八字方针:热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满足对

方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场

行为具有可变性、能动性。 销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个变,变是销售的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重口传销售。自身

价值:人值(实)是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。

达到不谈销售达到销售目的的境界。 销售程序与技巧

销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

1、销售准备

武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做

答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期

限;不断进取,刷新记录; 坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事

情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状

态;高度的自信,了解自己;

2、寻找顾客

1)、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范

围)企业资产和宣传方式(管理决策者情况调查)

2)、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

3)、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!篇四:销售培训计划安

排参考模板

附件二:佛山丽景花园第一阶段销售培训计划安排 篇五:标准培训计划方案 标准培训计划方案

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略

开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管

理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术

创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强

严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文

化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范

管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,

分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保

培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心

为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规

培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相

关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中

授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2017年,高管人员参加经营管理

培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般

职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政

策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家

高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高

端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或

mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、

领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接

收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、

自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考

试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮

训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务

能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求

公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参

加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和

关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培

训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排

两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些

新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考

前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请

相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

2017年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生

产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新

员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结

合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择

业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时

随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训 公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级

工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高

级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才

体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中

级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级

技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总

量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能

培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展

与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术

人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,

成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。 u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工

生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的

演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。 w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐

患,切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行

技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

(五)开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程

及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计

划的集中培训,获取学历。

2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐

优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平

和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信

息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务

晋升的条件,增加员工学习的动力。

四、措施及要求

(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训

实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念

和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%

以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培

训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和

基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形

式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相

结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色

扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近

院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使

其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己

的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是

要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额

提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使

用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善

自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况

进行不定期的 检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训

机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是

建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖

金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,

积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织

落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选

送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,

努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一

定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育

和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争

力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。 在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训

工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的

员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

销售技术知识及知识培训计划方案2017-10-09 09:07:57 | #2楼回目录

销售技术知识及知识培训计划方案

一、培训项目

“电子标准化工程师”和“质量检验工程师”

二、基本内容提纲

1、电子标准化工程师

(1)话术(基本的电话模式)

(2)企业培训的社会背景

(3)培训内容

(4)培训对象

(5)培训的目的

(6)培训老师介绍

三、培训亮点

(1)电子标准化组织,工信部发证权威性

(2)新产品研发技术编写内容较新

(3)授课老师的权威和专业性

(4)证书对今后在行业内评定职称,任职上岗是重要依据。

(5)证书在工业和信息化部教育与考试中心网站上查询(http// http://chddh.com )

(6)质量检验工程师也是在人力源部备案的。

四、找资料行业类型

光电、电子器件、晶体管 汽车电子、多晶硅

电子各所、电器、无线电、电子仪器、电容器、微波电子产品、

干扰通信系统、数据传输设备、超短波通信设备、网络通信设备、通信设备等。

五、质量检验工程师找质量检验部门或检测中心和检测理化中心。电子标准化工程师找技术研发部,也可以同时发到质量部,技术研发和质量检验还是有想似的地方

六、对企业进行全面了解,组织机构,产品类型和新闻动态。

七、质量检验工程师联系不要只限于电子行业针对机械,电缆,电线装备行业都可以试着去联系一下,感觉一下我们学习的内容与他们的实用性,也不要仅限于这些行业,一旦感觉差异,赶紧回头,拓宽行业范围是要做,电子行业一定要抓祝

培训一部

2017年1月6日星期五

水印长堤销售部培训整体计划与方案12017-10-09 09:07:56 | #3楼回目录

销售部培训整体计划与内容

第一部分:培训计划

培训时间:2004年6月21日——7月12日

培训地点:水印长堤销售部、慧谷集团公司二楼

培训对象:慧谷营销中心所有销售员

培训要求:A、培训期间任何人不得缺席、不得迟到早退、不得请假。

B、上课时必须认真听、脑记、笔记、提问以及分析。 培训内容:A、慧谷集团整体介绍以及营销中心的各项规章制度

B、销售心态与技巧的培训

C、水印长堤项目培训

D、培训总结考核上岗

一、 第一周培训计划(6月21日—6月27日)

A、 慧谷集团的整体介绍以及公司的发展前景概述;

B、 营销中心各项规章制度的学习;

C、 销售部各项管理规定的学习;

D、 东莞市房地产市场调查与分析;

二、 第二周培训计划(6月28日—7月4日)

A、 销售心态与技巧培训;

B、 东莞市房地产市场调查与分析;

C、 实战练习与实施;

D、 水印长堤项目简单介绍与分析;

三、 第三周培训计划(7月5日—7月11日)

水印长堤项目整体培训;

四、 7月12日总结考核上岗

按照考核成绩确定上岗名单与岗位。

1

第二部分:水印长堤项目培训内容

(100问答)

一、 项目的基础部分

1、 水印长堤总占地面积为多少?

答:总占地面积为300亩

2、 水印长堤分几期开发?

答:总共分三期开发,第一期已开发37栋独栋别墅。二期于4月初动工,共222户在2004年底完工。第三期预计在2005年6月动工。

3、 水印长堤一期与二期的建筑系数分别为;

一期部分:总建筑面积为:12万平方米,成交均价为:6000元左右,容积率为:0、3%绿化率为:68% 使用率为:100%

二期部分:总建筑面积为:成交均价为:容积率为:绿化率为: 使用率为:

4、 水印长堤为什么取名为“水印长堤”?

答:A、项目的地址唯一性在东江边;(水)

B、唯一拥有天然东江的自然资源;(水)

C、中国第一座历史永久的民间集资桥落于水印长堤;(印)

D、水印别墅,永恒之意(印)

E、项目拥有1、8公里的长堤;(长)

F、项目拥有一线东江水岸线;(长)

G、灯塔、码头、游艇、私家桥、水印大道等;(堤)

5、 水印长堤开发商名称和实力的简介?

答:水印长堤开发商名称为东莞市世纪海怡花园建造有限公司;其主要实力有在香港和虎门曾开发多个项目并每个项目的销售都达到100%。水印长堤总投资达5个多亿元。

6、 水印长堤具体位置;

答:水印长堤坐落于万江区万高路88号(高步桥侧东江边)

2

7、 水印长堤在市场上所扮演的角色?

答:水印长堤是在2004年年底入世东莞房地产市场上一个全新的别墅项目,通过各项大型活动和名人的效应的推广在市场上已经具有了一定的知名度和品牌。也是万江板块唯一的一个超大型别墅项目,更是水乡片区唯一拥有和最靠近天然东江的别墅区之一,在万江板块是最具有代表性的房地产项目,是喜欢“天然水”客户唯一的选择。

8、 江景究竟对房地产开发有多大影响?

答:“江景、江景”就是指有江的一线竟观,不管是在那个城市只要是看得到江或是靠近江的房地产项目价格一定是整个市场上卖的最好和价格卖的最高项目。根据政府的土地控制;尤其是稀缺的土地更是及为至少。也就导致了靠江的土地尤为珍贵。靠山买山、靠水买水、水就是财、智者乐水。

9、 “水印长堤”的卖点是什么?

答:独立、连排、叠加别墅、私家桥、江景、私家江堤、码头、灯塔、独立别墅大花园、游艇俱乐部配套等。

10、 “水星俱乐部”服务功能是什么?对业主有何优惠?

答:

11、 怎样看待“高步大桥”对“水星俱乐部会所”的影响?

答:没有影响,更是一个难得的景观。

12、 “水印长堤”社区内涵是什么?

答:水印长堤追求的是一种“美式”的生活品位和致高标准,美式别墅、美式游艇,在这种主题下生活将体现出的就是一种你有我有,你无我有的个性化生活,别墅、游艇本身就是一项高消费产品,也只适合极少部分人所拥有。也同时在水印长堤生活还可以将水的情怀以不同的方式演绎出来。

15“水印长堤”项目的智能化服务有哪些?

答:二十四小时保安和电子监控、红外线、可视对讲、烟雾报警、煤气泄露

报警、远程抄表系统、IC卡等安全系统。

13、 水印长堤提供给业主什么样的服务?收费多少?

答:“五星”级酒店式管理服务、管理费按建筑面积2元/平方米。

14、 豪宅就是高价位吗?“水印长堤”是豪宅吗?为什么?

答:豪宅不一定就是以价格来衡量,更是以产品的硬件以及其他部分来衡量该产品的档次。“水印长堤”从项目的整体来定位应是属于万江板块的顶极豪宅,但从价格上来分析和判断水印长堤只能属于中高档别墅住宅。所以众多的业主说道:买水印长堤是值得的!

15、“水印长堤”项目建筑、园林景观是什么风格为主?

答;总体建筑风格——期建筑是以简易式的欧式建筑风格,二期是以美式建筑风格为主,园林是以美国加州风情的园林绿化格调为主。

16、“水印长堤”项目客户群应该怎样定位?谁是我们的目标客户群?答:区域定位;水乡片的周边五个镇区,具有水乡情怀的成功人士。 年龄层次的定位;大约在28周岁以上的大小企业老板。

文化水平的定位;平均文化水平在大专阶段。

17、“什么是人车分流”“水印长堤”怎样解决人车分流问题?

答:就是指小区内车与人进行了分散分道的分布,这样可以将小区的静动分

离,达到人车分流的效果。水印长堤也同样做到了人车分流的规划。

18、“水印长堤”项目的便用年限。户口迁入的问题?

答:1993年——2063年使用为70年,可以迁户口。别墅一般可迁4个以上。

19、“水印长堤”有什么周边配套?

答:万江板块的启动。莞龙路、107国道、四环路、五环路的修建若完成,

市区应有的配套“水印长堤”全都可以拥有。而且与“华南MALL”近在指尺。小孩可以在“万江中心小学”、“东方明珠”私家学校。还有万江医院、石美医院等等。

20、“东江”流向何处?

答:东江流往虎门、广州、珠江口、到南海、香港、、、、、

21、小区的交通如何?小区有穿梭巴士吗?

答:交通非常方便、小区内并在二期开通穿骏巴士。

22、“水印长堤”的各商家?

答:发展商——世纪海怡建造有限公司

承建商——中国地质集团东莞分公司

物业顾问----怡高国际顾问公司

策划顾问-----慧谷城市策略顾问有限公司

项目设计------香港城设集团

工程管理-----东莞市建监理公司

23、“水印长堤”为什么采用泥清路面?

答:泥清路是现代建筑当中比较常用而又较为时尚的一种新的建筑材料,达到了

净化环境吸尘、渗水性、隔离噪音的作用。

24、“水印长堤”别墅间距为多少?

答:全部为5-8米左右。

25、“水印长堤”的江景线一带的安全性如何?如何防范措施?

答:除了江面这天然平障外,外加二条红外线防卫系统,保安24小时巡逻。

26、“水印长堤”后面的民房对销售有影响吗?

答:“水印长堤”后面民房只是对部分的单位在目前是有一点影响,但在这一部分单位相比其它单位价格是有优惠的。后面的民房整个这一大块已经是政府规划当中的“万龙路”。也就是说“水印长堤”后面的民房将在今年底全面动工拆迁。届时的整个环境将会变成一条景观大道,水印长堤最后一排房屋与大道距离约180米左右。根据政府有关人士透露,此路将是万江的一条物流主道,水印长堤也将随着此路的开通而逐渐升值。

27、高埗路口的红绿灯对水印长堤有影响吗?

答:

28、“水印长堤”第二期的建筑和绿化以什么风格为主?

答:

29、二期针对的客户群分部地区?

答:

30、二期相对有什么样的配套设施?有没有独立会所?

答:

31、二期什么时候开盘?共有多少套?有几种户型?

答:2004年8月8日开盘。共有220套。五种户型选购。

32、“水印长堤”第二期的主题是什么?主题有何做含意?

答:

33、买二期别墅是否还有游艇会籍送?

答:

34、二期最大的卖点是什么?主力是什么户型?

答:

35、二期江对面的工厂会影响销售吗?

答:

36、针对二期的的户型最大的竟争楼盘有哪些?

答:

37、二期搂间距离、容积率、绿化率是怎样?

答:

38、第一期业主介绍第二期有什么优惠政策?

答:

39、针对第二期户型在销售上我们应该怎样有效确定客户的购买目标?

答:

40、二期的人工湖有多大面积?水深有多少?

答:

41、二期背后的民房怎样处理和分隔问题?

答:

42、二期小区里的路是双车道吗?宽多少米?

答:

43、二期房屋的外立面是否用涂料还是用文化石贴墙群?

答:

回复帖子
标题:
内容: