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文具创业计划书文库 | 楼主 | 2017-08-29 14:39:03 共有3个回复
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核心摘要:书包各种笔笔记本文具盒等等等等都成为学生时代必不可少的东西,皇欠奖憧旖莸谋憷昃橇闶坌幸捣骨魇,调动一切积极因素构建和谐社会,什么样的办公文具才是办公一族的好帮手好伙伴和谐便是目标。

办公文具便利店创业计划书2017-08-29 14:36:06 | #1楼回目录

办公文具便利店创业计划书

一、摘要

近年来,随着现代工业的发展和高科技的出现,中小学生以及办公人员对文具用品的依赖越来越强烈。办公室离不开打印机,复印机,各种型号的纸张。而中小学生对文具的需求那就更不用说了,他们不仅追求文具的功能性,更注重文具的外观和多样性。书包,各种笔,笔记本,文具盒等等等等都成为学生时代必不可少的东西。

而且近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 办公文具便利店主要是为方便周围的学生或是特殊人群而开设的一种小型店铺,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营办公文具品为主的一种零售业态,主要开设于各学校及流动人口较多且以快速消费商品的地方。商圈范围一般只覆盖周围200米的范围,当然也包括有需求的各公司办公室。

办公文具便利店主要经营各种办公文具用品,收费业务代办,打印机,复印机等商品。因为笔和笔记本之类的属于样式多变性产品,所以经营模式采用小批进货迅速销售模式,尽量减少库存积压。文具店除对学生等一类人零售外,也采用外销业务进行销售,外销主要针对办公室的人员,有专业的外销人员负责对办公室人员进行销售,并且保持长期合作关系,外销模式采用送货上门服务,超出一定量的订单不加收送货费用。

因为文具店具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并能够形成连锁化经营。

未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。以后的经营模式将会开通网络渠道,加大外销的业务,增大文具店的利润和生存可能性。

二、公司和项目描述

1、公司及项目背景

随着人们生活节奏的加快和日益发展的社会现状,越来越多的白领上班族和学生离不开办公文具。城市中矗立的一栋栋高楼大厦,里面写字楼工作的白领们无不需要办公文具的支撑,城市生活已经离不开打印机和纸张。办公文具便利店的产生正是适应了这种城市需求。以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的文具店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。

以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营文具店的想法源于我们自身对办公文具的迫切需求,以及文具用品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的商品能够更加满足人们的生活需求。。

办公文具便利店采用传统零售与网络、外销等业务方式进行营业,公司主要的选址在学校和办公人群比较集中的地方。所售商品小到笔、纸、中小学生所用的点读机、复读机等,大到办公所用的打印机、复印机等一系列涉及到办公用品的商品。消费人群也受选址和商品种类的限制,涵盖中小学生、办公人员及公司,也包括一些需要购买文具用品的人群。

2、公司管理制度及组织

(1)、管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

(2)、管理团队:(略)

(3)、管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门总监参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管及下线人员,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

三、产品与服务

1、产品品种规划

办公文具店商品主要包含书写用品:笔记本、复印纸(A4、A3、A2、A1、A0)、各种笔(中性笔、圆珠笔、钢笔、铅笔、机试笔等)、书包、文具盒、墨盒等,装订用具:订书机、订书钉、燕尾夹、钢夹文件夹等,收纳文具:出入账收纳本、库存本、收支单据等,美术绘画:颜料、水彩笔、绘图专用纸、画架、绘图笔等,体育器材:各种球拍、哑铃、沙袋、握力计等。产品规划基本涵盖所有办公人员所需求的产品,重点是满足人们日益丰富多彩的生活需求。

2、未来产品和服务规划

随着店铺的运作和各种营销计划的实施,网络营销和外销必然会涉及到一些公司的大订单,并和一些写字楼保持长期的合作伙伴关系。所以未来的产品规划就转向大的订单,涵盖复印机,打印机等。服务的对象自然是能够提供大订单的一些公司和写字楼、小企业等,通过公司的外销人员进行销售和签单,并且由公司的服务团队做好售后服务,售后服务就包括一些机器的维修和保养及墨盒等消耗品的补充。

4、实施阶段

实施阶段就涉及到商品在店铺的摆设和商品的采购阶段,商品的陈列主要采用文具店的文具种类要按特性功能来区分。书写用品、装订用具、收纳文具、美术绘画、体育器材等要

分开出来陈列,顾客能够第一时间非常清楚店内的结构分区,文具店的管理人员也能非常明确的知道货物堆放的详细位置,方便盘点。文具要正面面向顾客,标价牌固定在第一件商品下端,作为商品位置起点标记和隔邻商品的分界线。此外,产品陈列位置符合顾客的购买习惯,对一些季节性的、节日期间、新商品的推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目,使顾客明白商品所表达的意思。

采购部分受营销计划和商品销售情况决定。

四、行业与市场分析

1、市场分析和调查

现有状况分析:中国文具行业市场容量已超1500亿元人名币,占全球文具市场总额的

8.6%。中国文具市场中,办公耗材占41%,市场需求较大,办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区,其中70%左右集中在广东、浙江、江苏,上海、北京5个地区,具体分布比为浙江17.5%,江苏18%,上海7.8%,京、津、冀地区12.5%,有800万户企业和各级政府机关等庞大的消费群体,前景十分广阔。

2、行业评估

市场潜力大,购买力增加:据专业人士分析,对于大企业而言,由于资金雄厚,加之用量大,一般会都会选择直接从厂家进行批量采购,在苏锡常等办公家具的制造地成为这些大企业的首眩对于办公用品商场来说,主要的消费群体主要是中小企业,由于购买的量比较小,一般会选择、办公用品商场进行就近采购。据悉,中小企业占全国企业95%以上,且每年新增企业的数量庞大,办公用品零售消费潜力巨大。除了中小企业外,沿海地区还集中了众多的SOHO、学校、企事业单位,它们也是办公用品的消费主体。

就深圳而言,记者从金海马办公市场部有关负责人了解到,深圳办公用品市场发展空间巨大,以某大型文具卖场为例,在2017-2017年市场不景气的情况下,该商场在深圳几家店的年销售超过1亿元,成为其在国内销售最好的城市。按照这个市场容量,有计划在未来几年内做到2亿-3亿元之间的年销售额。

近几年,政府采购增长迅速,使得许多文具办公用品必然成为市场关注焦点。

个性化、时尚化:在多元化的社会环境下,消费者对文具产品的需求将呈现个性化的特点。根据德国一家商业研究院对促销市场的调查结果,59%的分销商希望更加突出产品的个性化。最近的市场调查显示,有超过六成的受访者表示喜欢个性、时尚的文具。

多功能化、低碳化:随着政府对环保要求的提高,节能减排的硬性规定,消费者对环境的关注程度提高,绿色环保已成大势所趋。Greener World对450多个公司的调查结果显示,年销售额超过10亿美元的公司,有53%以上的公司在采购环保产品的时候会考虑办公用品。

设计和谐化:和谐是我国传统文化中最具代表性的观念,是事物存在的最佳的状态,也是一切美好事物的共同特点,是社会经济发展的必然结果。调动一切积极因素构建和谐社会

也将是一个永恒的主题,而和谐设计可以说是构筑和谐社会的基石。因此,对和谐设计的研究具有十分重要的意义。在竞争激烈的今天,办公一族的压力非常巨大,办公室里的所有因素都和他们的工作息息相关。毫不起眼却又使用频繁的办公文具在现代办公空间中扮演着一个非常重要的角色。什么样的办公文具才是办公一族的好帮手、好伙伴?“和谐”便是目标。和谐化设计是办公产品的最大的发展趋势之一,办公用品的优劣(不仅仅是质量)直接影响到办公一族的工作效率。如何能够在满足高效办公的同时,让办公文具能够缓解压力,调节气氛,装饰环境,是当代工业设计师所要考虑的。

五、盈利模式

租用较偏僻的店铺一般而言成本较低,经营支出变动较少,所以在寻找店铺方面的支出可以节省,只需固定支付每月的租金。

假如在网上进货,和供应商建立良好的合作关系,与信誉度较高的商家合作,则货不对板、运货损失的风险可以相对降低。但是随着市场时尚的更新,以及消费者需求的变化,有的商品也许会积压在库,有的商品需要更新,因此要计提存货减值准备,同时对贬值的商品进行折价促销,因此增加了相关费用的支出。

对销售畅销的商品进行保留和更新,对滞销的商品进行淘汰和寻找新商品取代,因此在未来的经营过程中盈利状况会因为货品成本及销量的变化发生变动。但总体而言,我们的销售目标不会发生大的改动。

未来市场竞争者也许会增加。由于新型文具成本低,技术含量低,可模仿和替代的可能性较高,所以一旦竞争对手推出新款同类产品,则我们流失客户的可能性很大,因此需要及时更新商品种类和款式,频繁的进货可能会增加运费成本,假如更新太快也会使原有商品积压在库,不便于销售流通,从而增加储存成本。

总体而言,我们团队刚开始经营偏僻店铺,创业期所赚的利润偏低,但随着创业准备工作落实后,我们的广告费、交通费、餐饮费、通讯费、装修费可以减少70%左右,因此除去下个月度的购货成本,我们的月净利润还是非常可观的,如果保持经营优势,市场状况良好,大概在3到6个月可以收回本金,之后实现盈利。

六、SWOT市场分析

1、优势分析:产品进货有保障,进货价较低,能够保障一定的利润。产品的类型多种多样,能满足顾客的不同需求。货源直接,采购方便,产品正处于市场兴起期,竞争对手较少。消费者对产品的价格预期较高,市场操作的空间较大。在这个充满个性化的时代里,个性就是时尚,独一无二永远是时尚一族的追求,新型文具不可避免地成为现代人生活的新时尚。

在提供销售业务方面,我们有良好服务态度,并且提供“非故意损坏包换条例”,让消费者买的安心,放心。消费者产品使用过程如有质量、使用方面的问题可以电话咨询本公司。产品购买后如果有之前质量方面的缺乏等可以提供包换原则或者获取其他商品,如有不合,可以根据情况考虑退款。网上有商品信息,并且我们提供送货上门,方便顾客看货,选货。

2、劣势分析:产品与品牌的知名度不高,需要进行消费者教育。在产品导入期的市场

推广费用压力较大。产品尚处于导入期,没有产量规模,市场上还没有很好的推广的宣传。

3、机会分析:市场上的传统文具消费者都有普遍认识,没有新鲜感,新型文具外形新颖特别,让人眼前一亮。可爱的卡通外形能重新唤起消费者的购买欲望。产品相比其他一般文具除了可以本身的用途外,也能对办公环境起到装饰作用。

4威胁分析:商品种类多、数量大,存在亏本和卖不出的风险。受困于店铺地理位置。

七、STP分析

1、市场细分:我们的客户群体主要是针对一些学生和办公写字楼、政府等需要办公文具的单位。针对学生及上班族等客户我们推出零售服务,尽可能的为客户提供优质服务。针对一些需要办公文具的公司,可以为客户推出外销团队,通过谈单、订货后采取送货上门服务。

2、市场选择:我们主要针对的消费人群是属于需要办公用品和平时都和办公用品有接触的人,主要的选择就是一些学校的人群,包括老师、学生等。当然还有各种办公企业。

3、市场定位:由于我们公司是一家专注于办公文具专卖店的公司,所以我们的专业度是其他公司所不能比的。再加上现在许多大中小型企业看到我们公司的服务制度,都愿意选择订货后直接在公司收货。所以我们完全不用担心客户的数量。我们所专注的便是怎样更多的去发现寻找更多的潜在客户,能为客户匹配出符合客户需求的订单,不管是质量上的还是价格上的。

八、营销计划

1、市场计划

首先是“眼光放远,着眼全国”:从国内文具行业近10年的发展过程可以看到,国内市场已经有了比较良好的市场氛围基础,加上中国国民市场经济不断进步增长的情况下,目前全国的商业环境,特别是我们文具行业环境已经出现了比较踊跃,比较兴旺的良好前景,全国各地都有专业文具产品流通的市尝专业服务文具销售的客户及工作人员、良好的物流渠道配合,所以建议我们的区域布局,首先是必须放眼全市,先抓住各区域一级市尝逐步覆盖二级、三级市场,一直到终端的过程很好地开展。

其次要“侧重安排,有重有轻,循序渐进”:从区域角度分析,由于国情的特色要求,国内沿海和内陆、南方和北方的经济差异性还是比较明显,而近年来的西部大开发又将西部推上一个发展的重点,所以在四川开一个办公文具便利店既是抓住了国家西部大开发的机会,同时又是利用好了四川文具用品店空白的平台。这么个偏重点,逐步渐进,侧重合理安排各方面资源。

2、销售策略及渠道

办公文具便利店旗下会有专门的营销团队,其中分为外销和零售两大方面。外销主要依

靠网络和各个公司进行网上交易,派专员负责联络公司谈单,也会有专门的外销人员负责到各个写字楼及一些学校、政府部门等进行推销和介绍公司商品。谈定单子后根据公司规章安排专门的车子送货上门。凡订单金额超过一定金额的不加收送货费。而零售则是由专门的导购人员在店铺进行营销,针对的客户主要是学生和家长、需要文具的办公人员、需要体育器材的消费者。对这一部分顾客,销售策略主要是保持好服务,增加顾客的再购意愿。

3、定价策略

因为行业毛利润据一份来自某文具制造商的内部资料显示:2002年办公文具用品的生产销售平均毛利率为36%! 现以该制造供应商的某品牌A4型3英寸纸板文件夹为例:生产成本为5.69元/本,供应价为:7.16元/本,而零售价为:12元/本,从供应价到零售价,其间价差为:4.84元/本;如果批发价为:8元/本,则零售毛利为40%!

应该可以看到:从供应价到生产成本之间尚有40%左右的赢利空间!如果放在早些年,据说生产供应商的毛利率空间较现在更高。 所以我们的定价一律按进价加40%的利润来定制。

九、财务计划

1、资金需求及使用计划

首期店租:约4000元每一个月(一般是50平方米左右,这个房租是目前我国大部分城市的这个规格的一年租金,具体的要根据当地的房价的,大都是这个价格,也有涨的趋势),所以一般租期为半年就是24000元。

装修:10000元(风格简单,但是货架设置要合理,给人有得逛、方便逛的感觉。不要挤得让顾客连转身的地方都没有。) 不用粉刷墙体,简单的风格就好。地板也采用普通的瓷砖就可以,主要用于购置货架和广告牌。以及后期置办的收银机和一些专柜,包括购置电脑、打印机、复印机、电话、传真机、办公桌椅、空调机等。

首次进货:60000元 ,主要是进购一些专柜文具和一些零售文具用品,进价比较贵的文具用品及复印机、打印机等可以通过客户下单之后再进购,外销所用的商品也多采用下单才进货的方式来减少库存和进货资金。

流动资金:10000元 ,主要用于平时送货费用和外销人员谈单费用。

合计:104000元

2、投资回报率及毛、净利润评估

店铺营业额(预计):216000元/年

营业毛利计算分析(公式):营业额/商品成本=毛利;

营业毛利率:40%

营业毛利:18000元/月

营业净利计算分析(公式):营业毛利/费用开支=净利;

营业净利:10000元/月

收益率(店):25.5%

十、预估报告

目前文具店的发展前景是处于行业通路的开发和资源的整合已经迫在眉睫的阶段!分销商网络亟需强化.企业间的竞争随着外力的作用将越来越激烈.,终端将成为行业制胜的最终手段.。

目前在国内办公文具行业的通路中,几乎没有一家强势的企业,也没有去做企业间的横向联系。办公文具的经销商及代理商尚处在由“坐商”向“行商”的转变过程之中,行业市场化程度较低。一旦洋品牌趁虚而入,很难想像国内能有哪一家流通企业能抵抗洋品牌的挑战和冲击。

办公文具零售连锁店的策划思路建立在传统的超市和专业零售连锁经营模式之上,结合文具市场之现状及国内庞大的消费诉求,将在最短的时间以第一先机抢占市场制高点,从而成为行业骄子。 纵观国内之各个行业,除农业之外,有哪个行业能具备办公文具领域的高成长性、高获利性、高发展性!这是一块尚待开发的高产业!

专业性零售终端资源的开发和抢夺必将在不远的将来成为绝大部分企业重要的营销战略手段和市场目标。但这种零售连锁营销方式在国外已进入成熟期。抢得先机,才有可能制胜!专业办公文具零售连锁店作为一种销售模式的建立和逐步发展,必将引领该行业的发展进入新的成长阶段。

另外,零售终端在行业内的地位将得到加强; 行业专业化、精细化经营将受到重视;超市、百货商店的办公文具经营将逐步淡出;专业化办公文具超市和各级规模的卖场出现;外资逐步进入中国大陆市场,行业资源将重新组合;规模化经营和优质的服务管理理念逐步深入;连锁化发展成为行业的必然趋势和新的亮点;迅速成立或组建专业性办公文具连锁店可占领行业通路制高点; 专业办公文具连锁店将迎合短、中、长期赢利的需要,并成为行业战略发展的方向。

所以我的公司发展的方向就是经营连锁店,通过综合的销售模式求生存,通过连锁经营模式求发展。在保证正常盈利的情况下,拿出多余的资金打造连锁店,通过公司总部培养店长,在情况允许的条件下,连锁经营店的模式和范围将在十年内覆盖四川重要城市,在十到十五年覆盖一起大的省份城市。

十一、退出策略

如果由于经营不善或者说整个文具店市场起了较大的波动,以及我们所掌握的资源逐渐不能满足我们的需求,或者说这边的发展渐渐趋于饱和的话,不能满足日常开销,公司处于亏损状态。那么我们将我们所租赁的店铺转租,剩余的文具库存资源将会卖给其他文具公司或者有这方面的需求的人员,将优秀的员工留下,其他的遣散,退出市常

文具店创业计划书2017-08-29 14:37:56 | #2楼回目录

文具店创业计划书

项目前景

文具店,几乎是一个快要被人遗忘的项目。在百名读者抽样调查中,仅有三人表示对经营文具店有兴趣,多数人回避该项目的理由可归结为三点:1.利润微薄;2.因损耗率高导致经营成本过高;3.容易压货。

实际上,文具店可算是众多小本创业项目中的隐形冠军。静态地看,如果店主只针对学校一成不变、守株待兔去打理文具店,的确很可能导致经营不善;动态地看,政府、工厂、企业或商铺,每天都在与外部发生业务联系,必须消耗大量办公用品,一旦打开这一层面的业务,文具店随即将成为一个文具批量供应商,而店主也可能成为各种品牌文具厂商的分销商甚至经销商。

选址经验

一般开文具店地址可选在学校附近或写字楼云集的地段。

如果创业者对文具店没有长远规划,也没有往经销商或供应商发展的想法,最好在中小学附近找一个15——25平方米大小的店面,租金在500——800元以内;反之,则可在商业中心找一间30平方米大小的店面,租金控制在1200元以内。

文具有相对固定的消费群体,以办公室职员和学生消费居多,这类人群拥有极强的消费需求,基本属于冲动型消费,追求文具的款式和品质,并且有持续购买力。因此,选址时不必刻意强调人流量大,附近是否有大型商超或娱乐场所并不重要,只要有学校或商务楼为依托即可。同时,避开闹市店铺,反而可以为经营带来更大的发展空间,降低经营风险。

装修经验

通常情况下,文具店不需要太宽,但一定要有“深度”:

一、整体形象

整体装修风格须简单、明亮。如果店铺较小,可以通过灯光效果和合理的货架陈列进行弥补。

二、分区陈列

店主应根据文具店所在的商圈大小,合理规划店面的分区。以一间30平方米的文具店为例:除了三面壁架(进口处略)外,还可安放5——8个货架,货架数量可根据文具店经营商品的种类和数量进行规划,一般可分为笔类、纸类、办公设备、数码设备、电脑耗材、文件夹册、财务用品、装订用品和体育用品等几大类。

三、长期经营的条件

一间文具店是否能长期经营,除了基本的证照之外,还需考虑配备水电、下水道、冷暖器设备等;与此同时,货架与货架之间、货架与壁架之间的距离要合理,防止因间距过窄发生顾客相互碰撞的情况。

进货攻略

一、平衡质量与价格

目前,消费者对文具的消费还处于功能导向阶段,学生和办公室人员是主要消费群体,他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。然而,质量和成本之间始终存在博弈,创业者须在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。

案例:XX文具店店主李先生为了保证商品的质量,铺货前做了大量的厂家文具样品搜集、分析工作,经过海量的数据统计和分类对比,最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具外单加工企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事外单加工,是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。除此之外,由于以学生为主的目标客户使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快,李先生为了随时更新“畅销文具”,每个星期都会到外地进货,以保证每周每类产品能够有新款面世。

二、品牌误区

很多经营者以为要提高商品的质量,只能选择品牌产品。这个概念必须一分为二地看:品牌产品质量固然好,利润空间也大,但进价昂贵,并不适合普及,而且大厂家的政策比较苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。

三、杂牌优势

一家普通规模的文具店,最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。品牌货主要用于提高小店美誉度,数量不宜多,但比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有;杂牌货是文具店的安身立命之本,款式多而新颖,顾客选择余地大,价格相对便宜,过去因为质量没有保证而被部分店主排斥,如今,随着义乌小商品市场的崛起,杂牌文具非但质量与品牌产品相当,店主的进货渠道也拓展开了,不必看品牌厂家的脸色做事,随时可以前往批发市场选购产品,如果能联系到杂牌产品厂家,利润空间更大。

四、网络进货

诸如阿里巴巴供应商、各类厂家或批发商的官网均能进货。

五、把握潮流

卖文具犹如卖服装,也需要注意季节性和时尚风向标。创业者平时应多关注流行元素,譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等。

总之,有针对性地选择适合小店客户群的产品,从价格、质量到产品的更新换代,层层把关,是经营好一家文具店的必要条件。

经营策略

一、 宣传

1.有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是,陌生拜访附近学校和商务楼,发放DM单或名片,让潜在客户对文具店产生初步印象。DM单或名片须印上“量大从优,10元起免费送货”的字样,因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商,一旦有了接触,就有达成长期合作的可能。

2.为了吸引流动顾客的眼球,可以将店招设置得显眼一些,还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上,标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式,文具店也可以依样画葫芦,使整个小店“活”起来。

二、营销

1. 针对学生:积分卡

店主可制作一批印有卡通人物的积分卡,赠送给每一位进店的学生,并告知,只要以后拿积分卡来店里购物,每消费1元就能积1分,积满20分,获赠小礼物一件;积满50分或100分,店内价值5元或10元的商品任选一件。此外,该卡可以由不同的学生使用、积分,如此一来,文具店很可能口碑相传,绑定一大批学生顾客。与此同时,店主还可抓住学生争强好胜的心理,将积分榜公布在店外的展板上,刺激消费。

2. 针对办公室人员:会员制

(1)铜卡,消费者买即可办理,消费模式类似于普通积分卡,消费1元积1分,积满30分,可免费领取2元商品一件,并自动转换为银卡,积分清零。

(2)银卡,一次性购买20元商品即可办理,消费1元积2分,积满100分,免费领取10元商品一件,自动转换为金卡,积分清零。

(3)金卡,一次性购买50元商品即可办理,与银卡和铜卡不同的是,金卡会员除可享受消费1元积2分的政策外,店内除特价商品,一律九折优惠,并按原价积分,积满300分,自动转换为白金会员。

(4)持白金会员卡者,购买店内任一商品均可享受八折优惠,并且从文具店出发,步行时间15分钟内的顾客,可享受送货上门服务。

3.针对企业:折扣+售后

通常情况下,每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业,对办公用品的需求很大,大到打印机、复印机,小至订书机、铅笔,都需要配置。店主可以主攻这类企业,与采购员建立良好的关系,争取揽下集团业务,拓展销售渠道。

此时,店主一定要把握好企业的心态:

第一,对方一定会货比三家。因此,店主一定要在不亏本的情况下,尽量压低报价,看重长远利益。

第二,重视增值服务。譬如:送货上门、免费维修等。

案例:技工出身的江苏博文文具店的店主杨先生,特别擅长开拓增值服务,以维系好与企业客户之间的关系。有个企业客户的打印机和投影仪出现了故障,对方打电话让厂家人员上门维修,但两天过去仍无人上门,企业很多业务资料只能拿出去复印或打印,严重影响了办公效率。恰好有一次,杨先生给企业送签字笔和复印纸时,主动替对方免费维修了机器。之后,该企业在更换设备时,采购了博文文具店的大量商品。

其实博文的价格较厂家经销商的价格还稍微贵一些,但该企业依然相信,博文将提供优质的售后服务,为公司节约时间,从某种程度上讲,购买博文的产品,性价比更高。

4. 经营建议

(1)经营初期,尽量采购一些文具店的骨架型产品进行销售,如笔、纸、文件袋等,而诸如复印机、打印机等大型设备则须慎重。

(2)重视文具损耗率。据专家调查报告显示:一种文具上架10天卖不出去,将来也不可能有市常目前,整个文具行业的平均损耗率达10%以上,经营情况特别好的店,损耗率也有3%左右。

(3)文具店纯利润一般在12%——15%,为解决损耗拓展销售渠道,店主可同时经营网店。

总的来说,文具店既是一个严密的整体,又可以被拆解为许多个盘根错节的分支。要想把握好整体,必须使它所依附的分支朝着良性的方向发展,由个体激发整个系统的活力。

博信文具店创业计划书2017-08-29 14:37:16 | #3楼回目录

小时代办公文具店

创业可行性报告

目录

摘要: ---------------------------------------------------------------------- 1

第一章 简介 --------------------------------------------------------------- 2 一:经营范围 --------------------------------------------------------- 2 二:地址选择 --------------------------------------------------------- 2 三:店铺特色 --------------------------------------------------------- 2 四:经营理念 --------------------------------------------------------- 2

第二章 :市场评估 ------------------------------------------------------ 2

一、目标顾客描述: ---------------------- 错误!未定义书签。

二、市场容量的变化趋势: --------------------------------------- 3

三、竞争对手的主要劣: ------------------------------------------ 3

四、本企业相对于竞争对手的主要优势: --------------------- 3

五、本企业相对于竞争对手的主要劣势: --------------------- 3

第三章SWOT分析 ------------------------------------------------------ 5

1、优势(S) --------------------------------------------------------- 5

2、 劣势(w) ------------------------------------------------------- 5

3、机会(0) --------------------------------------------------------- 5

4、威胁 ----------------------------------------------------------------- 5

第四章 :宣传工作 ------------------------------------------------------ 6

一、 借装修为开业造势 -------------------------------------------- 6

二、做好促销前的宣传工作。 ------------------------------------ 6

三、巧制促销政策 --------------------------------------------------- 6

四、借促销为开业造势 --------------------------------------------- 6

第五章:成本计算 ------------------------------------------------------- 7 总投资25万元 -------------------------------------------------------- 7 总结 ------------------------------------------------------------------------- 8

摘要:

我国现有2.1亿学生,巨大的学生文具市场吸引着越来越的企业与个人都加入学生文具的生产销售行列学生上学最主要的是书,接下来是不是就是本了呢?然后学习用品比如笔记本、笔袋、笔、胶棒这一系列用品又分好多种类:自动铅笔、圆珠笔、这些东西无论做到哪里都必用,无论你年纪大或者小,无论你是老板还是员工都缺少不了办公用品,这时候你就想到“文具城”“办公用品店”,而我就是为大家解决这些难点的。

我决定在秀延小学东100米延开一个正规的文具店,我们旨在销售品牌文具用品,用产品特色、一流的服务和合理的价格把文具店做大做强,将文具店办得有规模、有特色、有品牌,打造成秀延第一文具用品店。

第一章简 介

一:经营范围

小时代文化用品店以经营各类文具用品为主,主要包括齐心和其他品牌的书写工具、纸制品、文件管理用品、桌面办公文具、美术用品和其他专业文具如测绘用品等。我们的主要经营品牌是齐心、晨光,宝克等,但是也会销售一些其他大型品牌的文具产品。在做好主营业务的同时,除了满足大众需求,我们也经营一些针对广大追求小巧精美的女生的女性化文具用品,同时也销售精美女性饰品、创意礼品、情侣用品和花卉盆栽,吸引更加广大的顾客,扩展文化用品店的销售范畴,以主营业务带动其他业务,增加销售额。

二:地址选择

店址:秀延小学附近

理由:文化用品店应开在人流量较大的地方,学校临周边有一系列的店面,如超市、美食广场,中国移动的营业点、水果店、早餐铺,加上是在学校周围,学生对文具的需求量巨大,而且人流量巨大,同时在这个地址附近,除了市里设有规模相对较大的文具销售点外,没有规模较大的正规文具店,所以这里十分适合开设一个规模较大的正规文具店。

三:店铺特色

由于主要经营范围是师生,我们的主营业务是齐心和其他品牌的文具用品,主营相对于其他店相比产品种类丰富,质量有保证,价格合理,足以满足大众对文具用品的需求。我们针对女大学生市场销售各类小巧精美的女生文具用品,针对情侣销售情侣文具用品,同时也销售女生饰品和创意礼物,为了充分利用店铺的空间资源,我们还会销售一些盆栽花卉,这些盆栽花卉将摆放在店铺的门口,这样不仅合理地使用了空间,扩大了店铺的销售面,而且还对店铺的整体形象起到了装饰作用。 四:经营理念

用丰富的文化用品种类、合理的价格定位、品牌的号召力赢得市常并始终秉承着诚信经营的理念。

第二章:市场评估

一、目标顾客描述

在校学生、居民区、办工人员,人流量大,上班、上课一族的人有购买文具的需要,因为大多数都要赶时间,而且,很多学生都喜欢价廉物美的商品,更何况是学习用品。当然,好的环境才能让人产生更好的购买欲。加上有时候班级集体的需要等等,都是会首选最好的,最实惠,性价比最高的文具店了。

市场的容量或本企业预计市场占有率这一片在校学生(秀延小学、秀延中学、秀延幼儿园)住有一万多师生消费欲望,虽然单位产品消费低,但数目可观,预计我们的市场占有率至少为3%。

二、市场容量的变化趋势:

市场不是一成不变的,随着城区建设不断扩建,将来附近还会有更多新的住宅区竣工,潜在的消费群体更大。

竞争对手的主要优势:

1、经济实力强,规模大;

2、经营时间长,老顾客多;

3、原材料进货价相对较便宜,成本较低。

4、对环境、这里的人的口味熟悉‘

三、竞争对手的主要劣:

1、环境不是很新,看上去不太干净、卫生;

2、品种单一,只有那么几种文具;

3、价位高,文具价格较高,不适合学生消费;

4、文具店工作人员素质低,文化程度低;

5、有时买到用过的笔,服务也不够周到;更有甚者,将坏的笔重新上架。

四、本企业相对于竞争对手的主要优势:

1、新装修、高档、干净卫生,给人第一印象良好;

2、做自己特色产品;

3、亲戚有多年的经营文具店经验,可以给自己提供很好的营销策略;

4、价格跟同行相等,质量好,价格便宜,实惠;

本企业相对于竞争对手的主要劣势:

1、起步晚,需要一定时间招揽客源;

2、由于资金的限制,广告宣传上不可能投入太大。

3、对这里的环境和人的口味不是很熟悉;

第三章SWOT分析

1、优势(S)

a、文具用品在大学生市场中需求量巨大,而当代大学生的消费潜力也是巨大的,所以文具用品本身对于大学生来说是必需品,是学习中必不可少的。

b、我们的店面规模较大,且是以经营齐心等其他品牌文具为主,我们经营的种类丰富齐全,能满足地大在校生对文具的基本需求。 除此之外,我们的店具有鲜明的特色,除了文具产品,还销售其他精美产品,能吸引广大的消费者。

d、我们的选址十分有优势,能利用集群效应,获得大的收益。

(2)劣势(w)

a) 我们的劣势在于我们团队的成员是刚毕业大学生,在创业这方面没有任何经验。同时我们没有工作没有收入,资金是一个很大的问题。

(3)机会(0)

秀延学区现在没有大型的正规文具店,而经过市场分析,秀延学区的学生又需要有这样一个文具店,文具店是秀延学区的一大空缺,所以对我们齐心文化品店而言,在这个时候入驻秀延学区,是个大好的时机。

(4)威胁

a、资金方面的风险。由于我们要自筹资金,而我们自筹的资金 大部分是借来的,所以在资金这方面的风险很大,一旦亏损,我们经血本无归,而我们团队成员也将面临很大的困难。

b、地大北区超市也销售一部分的文具用品,与我们产生了竞争 的关系,如果我们不能凭借店面的特色吸引顾客,那么超市的文具销售就是我们最大的威胁。

第四章:宣传工作

一、借装修为开业造势

在文具店装修期间做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,为即将开业的文具店形象宣传,同时对开店促销做一点透露。或者拉一个条幅,上写“距某某文具店开业还有多少天”,也是不错的方法,造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势。

二、做好促销前的宣传工作。

"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。在秀延学区范围内散发传单,海报、店招等资源,经行宣传,达到提升人气的目的。

三、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

(1)、发挥附赠品的魅力

(2)、集点消费

(3)、注意创新

四、借促销为开业造势

由于长期养成的习惯,如果开业没有一些文具促销之类的活动,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,

也并不是要求一定要让利。而文具店开业的促销一般是办理一些会员卡,如果会员卡做得很特别很精致,市场上一般见不到,

则让你的顾客群体一见就喜欢,则一定会得到很好的效果。而且此时办理的会员卡促销与一般的卖赠打折是不一样的,卖赠打折是一次性,而赠送会员卡可以增加顾客的黏性,促使顾客二次再次购物。

第五章:成本计算

总投资26万元

每月房租以及装修费用40000元,100000用来采购文具,80000用来采购办公用品,10000用于开业费用,剩余10000做为流动资金,以备急用。

做为俩所学校以及办公楼交口,若平均每天售笔50支,平均每支1.8元/支,毛利润在90元左右,每天卖出笔记本30个,平均售价在3.5元/个,毛利润为105元,剩下的小商品,毛利润平均每天200左右。则每个月的毛利润在14650,净利润在8000左右,这样我就可以在这个小社会生产下来了。

总结

作为大学生的我们,在现有的资金状况下很难能够创业成功的!我们没有什么经验,没有必胜的把握。甚至很难有自己创业的想法。但就现在就业环境来说:这不并失是一个大学生的出路,而国家又有鼓励的政策。我相信,只要能付诸实践,怀着必胜的决心,并且做好充分的预案,创业一定会成功的。

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