旅行社计划书范本

旅行社计划书范本 | 楼主 | 2017-08-06 12:09:25 共有3个回复
  1. 1XX旅行社创业计划书范本
  2. 2旅行社销售工作计划书范本
  3. 32017旅行社营销工作计划书-范文

核心摘要:让其了解我们的服务性质和内容争取获得的大学生客源,向市场出售的股份主要目的是希望更多的人来关注我们的旅行社,精力旺盛身体条件最优的群体,转移危机视线缓和毕业就业压力。

XX旅行社创业计划书范本2017-08-06 12:07:31 | #1楼回目录

第七届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛 大学生华茂旅行社创业计划书 创业简介 我们都是一群热爱旅游的年轻人,因为对旅游由衷的热 爱,进入大学我们都毫不犹豫地选择了旅游管理专业。通过 对旅游全面系统的学习我们了解到旅游是个无污染,以绿色 环保为主题的朝阳产业,在我国这个产业已经成为第三产业 的支柱,发挥着举足轻重的作用。在大学中我们了解到大学 生对旅游需求量大,但旅行社服务供给量少,形成一种需求 与供给上的矛盾。长期以来旅行社对大学生市场的不屑,和 大学生对旅行社服务的不解,造成双方信息传达滞后。所以 我们想利用填补这个市场漏洞,想真正创办一个为我们大学 生提供专门专业的旅行社,为大学生旅游提供一个服务平台。

丰富我们大学生的生活,用我们的真诚来服务大学生,进而 服务我们的社会。 目录 一. 大学生华茂旅行社的简要描述 二. 市场分析 三. 风险与机遇 四. 旅行社产品开发 五. 旅行社服务业务旅游产品的销售手段 六. 管理团队与所有权 七. 人力资源的开发及管理 八. 总结 一、大学生华茂旅行社的简要描述主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“我的青春因旅游而美丽”“我不 悔的大学生活”为主题口号,开展“红色圣地-民俗风 情-展望新百色”“驴人生活-背包族-另类之行”“百色 少数民族探索之旅”“爱心旅游”“竞技旅游”等一系列 主题旅游活动。逐步发展从市内到市外,慢慢渗透 从 广西到华中和华南地区。代办机票,船票,火车票,代 订课房餐饮等服务。

竞争优势:1.价格低廉服务最优2.对大学生市场深入 的了解 3.最具特色的宣传营销策略4.最独特的人力 资源管理成立时间:地点:广州街公司宗旨:一切为了大学生,为了一切大学生,为了大 学生一切。最廉的价格,最优的服务,你的快乐就是我 们存在的价值。发展目标初期目标(1-3 月) ⒈ 加盟小马哥旅行社,成立我们的“风华正茂大学生旅 行社”股份制有限责任公司。开发旅行社的特殊的旅 游产 品,设计符合大学生的旅游线路做好第一期 宣传计划工作。

2. 建立我们的旅行社服务网站U&CSTT(大学生旅游网) 3. 通过在百色和南宁的大学中实行校园代理制,紧罗密 网地在学校进行宣传,我们将争取让百色和南宁的大 学中有电脑在校大学生认识我们的网站,认识旅游, 激起大家旅游的兴趣。收获10%的大学生客源。 4. 在大学中进行一系列的促销宣传活动,公益晚会直接 宣传,上门服务宣传等手段。争取让所有在校大学生 了解我们的旅行社以及我们的服务网站。

收获50%的 客源。 。

中期目标(1 年) 1.同样利用校园代理模式在广西各大高校进行宣传,通过 熟悉我们旅行社的高校带动还对我们陌生的高校。让 其了解我们的服务性质和内容,争取获得20%的大学 生客源。 2.当我们的旅行社在广西各大学中打响后,我们将和百色 十几家旅行社实行强强联合。这样既达到双赢的目的 又可以在与其他旅行社的沟通和交流当中大象我们 的品牌。争取将我们的产品在广西这些大学中做大做 强。

3.加强产品的更新和创造,坚持我们的廉价宗旨,在原来 的基础上使我们的服务更全更优。有更多中上等的酒 店,旅馆与我们合作,加强与旅游景区的沟通和交流 开出市场最低价与我们大学生旅行社合作。远期目标(1-3 年) 1.将我们的影响力扩散到最靠近百色总部的华中、华南、 西南三个地区的高校中去。第二年最主要的市场放在 西南地区的高校,搞西南地区出入省际旅游这样有助 于我们的管理。

将其他两个区域客源带入西南地区旅 游,让他们认识西部体验西部生活。第三年将华中、 华南、西南连成一体,渐渐深入逐步推进。 2.挖掘出自己的特色西南旅游线路,完善原有的旅游线 路。 3.选择合适的时机退出加盟,利用节省下来的资金来完善 公司的设备和管理。

4.向市场出售20%的股份,主要目的是希望更多的人来关 注我们的旅行社。既可以可以达到吸纳资金的目的, 又可以取之于民而用之于民。 5.我们公司将在第三年在百色学院成立大学生基金会,帮 助家庭经济困难的学生。在我们的U&CSTT(大学生旅 游网)建立百色扶贫基金会,将我们以前所有的大学 生加入到当中去,定期举行“爱心桥”等旅游活动。

二、 市场分析现在传统填鸭式的随团旅游,对大学生的追求而言已 失去市场,在年轻人当中自由自在的自助游已日渐成为 主体,大学生的背包徒步游、自行车漫游等等旅游形式, 得不到重视和发展。 随着中国经济水平在发展,人民生活水平提高的同时 为追求精神需求,越来越多的人选择高等教育。大学也 在扩招大学生数量在增多,很显然大学生是年轻群体, 同时也是潜在的旅游消费市常我们首先从大学生心理 特点来说:1)有充足的时间。

2)精力旺盛,身体条件 最优的群体。 3)求情(爱情、友情)的欲望大。4) 对知识的渴望。 5)猎奇心理强。

6)受牵绊少行动叫自 由。7)资金略有结余。 如果建一个有特色服务,能够 服务好大学生这样一个特殊的消费群体的旅行社,同时 基于大学生这样一个心理特点,这个市场是可以充分的 去发掘的。大学生市场可以更细化的划分为:①情侣市尝②单 身市尝③大。

一新生市尝④毕业生市尝⑤经济条件 高、中等级热爱旅游的学生市尝⑥经济条件低但对旅 游十分热爱的市场等我们的主要市场放在①③⑤简述所选市场特点 情侣市场 具有依赖性、连带性一个 人有要求另一个人 也会陪着 资金来源要广 大一新生市场 对新生活好奇,迫切想要 了解新的生活 经济条件高、中等级热爱 旅游的学生市场 资金充裕、对服务的质量 要求高对价格不是 很敏感 三、 风险与机遇 (一) 创业风险 1. 我们创建中可能遇到的主要问题集中在以下几个方 面:人才资源、经济资源、客户资源、产品资源,管 理经验与市场定位及产品推广。 2. 公司运行过程中的弱点评估 1) 早起会由于流动资金不足,公司规模难以较快速的扩 大。 2) 宣传受资金技术等制约难以快速见效,员工积极性不 高。 3) 早期会因为管理经验不足,在应对突发事件的公关上 有一定难度。 4) 由于产品的深度特色开发还不够,在短时期难以打入 市常 5) 会受到同行业排挤,如何处理业界关系很重要。

(二) 规避风险 在公司发展初期由于各方面条件制约,选择合作的 形式。比如,在百色找一家有实力的旅行社,采取合作 策略会是公司早期经营风险降低,凭借大公司大品牌的 信誉和过饱和市场,从而以子公司使用剩余市常然后 再逐步的发展中不断完善进而走向独立。最后,形成一 定规模,有经验积累,产品成熟稳定就开始走品牌化之 路。

从合作意向和合作可行性分析,首选百色小马哥旅 行社作为其分社,选择小马哥旅行社的原因: 广西百 色小马歌旅行社是百色旅游业中一家独资注册的民营旅 游企业,是经广西自治区旅游局审批,国家旅游局备案的 旅游社.已全额激交了旅游质量保证金,旅行社责任险的 企业许可证号:L-GX-GN00373。拥有一批经 验丰富、注 重信 誉、讲究实效的管理人员和一支训练有素、工作严 谨、素质良好的国语、粤语导游队伍。旅行社下设计调 部、接待部、外联策划部、财务部、科教中心、散客接 待中心等。并在同行中首推旅游星级会员制。

小马哥旅行社具有丰富的接待策划大型活动的经 验:学生爱教手拉手活动;学生夏令营专列;与同行合作 成功开往武夷山、厦门、华东、北京等地的旅游专列; 同时成功接待了开赴百色首趟旅游专列及接待学生大型 活动。就此可见与我们早期的利益办社思路相锲和,合 作的可行性更大。 采取这样的策略会使公司早期经营风险减少,凭借 大公司拥有信誉和早期开拓的市场,子公司更易进入市 常在逐步的发展中渐渐独立,才能实现更广更大的发 展,开发产品,注册成品牌,。

进行品牌经营。 (三) 创业机遇 但作为朝阳产业的旅游业,却是一个庞大的可大力发 展的领域,具有以下优势: 1. 能创造就业机会,增加就业,减轻社会压力。 2. 无污染企业,带来的是良好的经济效益和环境效益。 3. 利用大量剩余劳动力和闲置资本,节约成本。 4. 转移危机视线,缓和毕业就业压力。

5. 增加在校大学生实践操作能力。 我们专业的、有特色的旅游服务就像一场及时雨,来 得恰到好处。并且我们是有针对性的打造适合大学生 这样一个旅游群体的特色旅游产品,做到物美价廉, 游客玩得开心,我们做得畅心。 6.我们就是大学生我们对于这个市场有充分得了解,再开 展工作是更实事求是,方案更具有操作性和可行性。

7.我们每个人在大学都有一定的人际关系网,在班级中、 协会、学生会等我们的人际网就是一个庞大的市场, 我们可以依靠我们的朋友为我们做宣传。 8.国家政策支持大学生自主创业,在资金和许多政策上有 优惠。 四、 旅行社产品开发 (一) 创建U&CST 网站 1999 年来我国上网人数890 万。

根据不完全统计, 目前我国已突破1000 万,随着以大学生为主的校园网民 的成长,中国互联网用户的数目急剧增加。 为创造出一个大学生旅游地中介,我们将创造一个名 为U&CST(University college students travel telling)的网站,通过网络形式结合国内各地高校旅行 社的建立情况通过合作兼并(一建立相应旅游组织)和 聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大 学生领导的异地接应,当地导游和结伴同行等服务项目, 已建立以高校为主要场所的流动性青平旅行含服务体 系。广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务, 这是大学生希望的,也是许多旅游企业机构所考虑的。 通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料 及专门为大学生设置的旅游导游*,可联系到各种旅游 帮助机构,如到达旅游目的地的途径、花费、时间、 落脚点及到达目的地后的行程安排等,从高校到高校, 即可享受异地旅行乐趣,又可在食住方面得到相对可 靠的保证,既有朋友式的照顾又以实惠的价格完成旅 游。

(二) 开创爱心旅游线路 旅游产品是游客花费了一定的时间、费用和精力 所换取的一种旅游经历。这种经历包括游客离开家到 旅游结束归来的全部过程中,对所接触的事物、事件 和所接受的服务的综合感受。游客用货币买来的不是 一件件具体的实物,而是一种体验。本旅行社针对百 色是个扶贫旅游城市,而且针对学生喜欢冒险、求新、 求异,年轻人多、知识层次高的特点,多方考察,精 心挑选

旅行社销售工作计划书范本2017-08-06 12:08:45 | #2楼回目录

中国国旅

根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优

惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常

2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划.

五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

2017旅行社营销工作计划书-范文2017-08-06 12:08:16 | #3楼回目录

2017旅行社营销工作计划书-范文

erM《南昌***旅行社有限公司二OO*年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。 3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的。

一项工作计划。五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

回复帖子
标题:
内容: