珠宝销售计划书范文

珠宝销售计划书范文 | 楼主 | 2017-07-12 13:44:30 共有3个回复
  1. 1珠宝销售计划书范文3篇
  2. 2珠宝销售工作计划范文
  3. 38月份珠宝销售计划书1

核心摘要:成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境,但是我们也不能粗心大意一旦放松警惕就可以让别人有虚而入,实现原料技术工艺产品品牌和市场优势组合,这些饰品加工粗糙成色低甚至含有对人体有。

珠宝销售计划书范文3篇2017-07-12 13:44:18 | #1楼回目录

珠宝销售计划书范文3篇

珠宝销售是珠宝企业实现利润的重要环节,而珠宝销售人员的销售服务又决定着产品销售的成功与否。本文是小编为大家整理的珠宝销售计划书范文,仅供参考。

珠宝销售计划书范文一:

营销环境分析

营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

(一)市场环境分析

近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加,预计2017年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市常随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎. 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国

际行情。

(二)企业形象分析

1、公司简介

某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。

2、经营理念

公司秉承"突破传统,引领时尚"的理念。自成立之初便以"诚信务实、自主创新"作为企业的发展方针,始终将"诚实守信"作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。

3、公司荣誉

20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;

20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。

20xx年,荣获"中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业"荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品"动感弹丽硬金"荣获国家专利产品;

20xx年,被广东省金银首饰商会评选为"最具社会影响力企业"; 20xx年,参赛作品"爱·交织"荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;

20xx年,包括"幸福鱼"在内680款产品荣获国家专利产品;

20xx年,突破传统、创新工艺之新品"旋动系列"荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;

20xx年,参赛作品"奔花怒放"荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;

20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;

4、公司前景

我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。

我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。

(三)产品分析

某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——"3D硬千足金",该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的"3D硬千足金"饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。"3D硬千足金"饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。

(四)竞争分析

按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌"OROP"引进中国市场, 并已在国内注册了"OROP"商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。

实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用"OROP"品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市尝参与国际经济大循环的战略工程。

中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。

在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 "竞争者" 。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 57.5%。 其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57. 6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有

害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。

SWOT 分析

优势(S)

1、拥有先进的设备;

2、 具有工艺专利 ;

3 、资金雄厚;

4 、拥有高素质的员工 ;

5 、有高效率的团队;

6 、在业内享有较高的知名度;

7 、产品线广、组合合理、具有特色;

8 、有宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。

劣势(W)

在国内及世界的知名度不高 ,应极力打造,从而把我公司产品 推向全国及全世界。

机会(O)

1、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台,网上用户的不断增长带来了更大的 市场空间;

2、国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,有了更宽松的政策环境;

3、经济的高速发展带来更多的潜在客户;

威胁(T)

1、竞争对手多,温州等地的礼品生产商产品充斥着市场 ;

2、国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升;

3、 征收黄金饰品消费税 10%,制约着我国黄金消费量增长;

(一)营销目标

根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是

要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20xx年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。

(二)产品和价格策略

首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。

本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。

在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品"换"成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些"小型号"的产品。

在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。

(三)渠道和促销策略

1、门户网站的建立。

2、传统营销相结合。

(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。

(2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。

(3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。

(4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。

3、E-mail 策略。

4、广告策略。

(四)客户关系管理策略

1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。

2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。

3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。

4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。

5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。

6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。

8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。

9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。

保障措施

(一)生产资源保障。

1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。

2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。

4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。

(二)人力资源保障。

1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。

2、加强教育训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行

系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。

3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

(三)财务资源保障。20xx 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:

1、逐步下放费用审批。在 20xx 年已经下放部分权限的基础上,财务部按"编制责任人"的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。

2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地"走出去",直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。

3、健全财务监测体系。

实施计划

总体要求

公司高层清醒地认识到:20xx 年的经营目标, 是在全面权衡和全面分析的基础上制定的, 是一个充满机遇和机会的计划, 也是一个具有挑战和风险的计划,要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

珠宝销售计划书范文二:

一、 活动主题:心存感恩,爱在行动

二、 活动目的:为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。

三、 目标群体:藕塘职教园在校大学生

四、 活动时间:20xx年11月23-25日

五、 活动地点:爱迪尔珠宝无锡商院模拟店

六、 活动内容:

活动一:真情感恩礼

活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量有限,送完为止。

活动二: 感恩连好运

活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率100%),惊喜多多,预购从速。

活动三:实惠感恩心

活动期间,凡一次性消费满168元即可享受8.8折优惠;满268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。

七、 运作方案:

(1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。

(2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会员卡等)。

(3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)

八、活动注意事项:

(1)活动期间:20xx年11月23-25日(周三、四、五)

(2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意 外事件。 九、费用预算: (1)宣传单(共1000份) 100元 (2)小礼品、奖品费 300元 共计:400元

珠宝销售计划书范文三:

一、活动背景

为了能更好的利用母亲节传达情感文化,增进消费者对"xx珠宝"的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助"母亲节"这一事件,以"xx珠宝"名义传播"母亲节"概念,提醒目标消费者对"母亲节"的关注,引发其对"母亲节"的庆祝活动,使"母亲节"深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、目的

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福

2、带动xx店内产品销售

3、承载xx品牌"万种情怀,由我表达"的品牌使命

4、传递传统婚姻观念,确立xx珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位

三、主题

感恩母亲,珠宝传情!

四、目标市场

迎合目标消费群心理,满足情感需求。

目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在"回报养育之恩"的心结,可以引发其潜在情感需求。

五、活动时间

20xx年5月11日—5月14日

六、活动内容

1、凡活动期间光临xx珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。

2、在xx店内消费满5000元以上(折后价),XXX婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以"献给母亲的爱"为套系名称。)

3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到xx珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上8.8折优惠。

七、宣传方式

1、城市主要街道悬挂"母亲节"内容条幅

5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以"xx珠宝"的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注"母亲节",形成浓厚的节日气氛。

2、发送"母亲节"亲情短信;短信发送活动内容。

5月11日~13日,以"xx珠宝"的名义,向 "xx珠宝"新老顾客发送"母亲节"精彩短信,提醒消费者5月13日是"母亲节",以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通

过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日"xx珠宝"的活动内容,以及开展活动的主要地点。

珠宝销售工作计划范文2017-07-12 13:42:55 | #2楼回目录

珠宝销售工作计划 -计划

[]目标导向是的关键,。在度营销工作中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、

数据化的目标,包括全年总体的的目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目

标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、

每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。

根据消费者需求的新产品开发、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出

区域产品销售组合;根据不同区域特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定

位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动

范围。有时非常必要结合产品周期拟制价格阶段性调整规划,《》()。如果企业仍存在空白区

域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客

户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制推广规划,致力于扩大品

牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、推广、宣传、公关活

动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各费用的分

配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体工作和新年度营销工

作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地,还需要通过从企业内部来强化

关键工作流程、关键制度来培养组织力。 〔珠宝销售工作计划〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则

不可记住它。——西塞罗】篇二:珠宝销售工作计划 珠宝销售工作计划

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟

订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道

开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要

按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户

等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售

数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网

络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议

零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段

性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需

要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。 最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、

各阶段的费用分配比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工

作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行

力。

具体写发可参考本栏目的范文,结合具体情况做适当的修改。篇三:8月份珠宝销售计

划书1

8月份销售计划书

中心店:周红辉 目标业绩:300000.rmb

业绩分配:周红辉 180000.rmb 蒋慧芳 120000.rmb

心 态 :积极向上,争取超额完成任务。

计划工作内容如下:

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者 的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。 一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该 做到如下几点:

1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4. 推荐商品的附加值 5.需求消费 者最时尚最关心的话题拉拢消费者 二,加强了解商品的特点: 作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2. 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三。了解顾客

1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2.顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基矗要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察; (2)交谈与聆听

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购 后评价

四。销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾 客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语:“您好1“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,

再见”

2.展示货品时的专业用语

(2)鼓励顾客试戴的销售用语 a.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适 ;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;

d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本

店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的小票,您收好;

(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折

后···谢谢;

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您

五。售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:

“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试

戴一下”

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为: a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款

3.展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;

(2)观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示

出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的

失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!篇四:珠宝行业工作计划 工作计划

⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品

运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。 ⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。

将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性

说明和文字资料。

⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司

都会定时做“市场调查”“市场调查”。的内容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、

0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的

打折促销活动。④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻

戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。 ⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周

六福和i do的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品

进行一个规划。“产品规划”的内容:①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②

我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比

如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间最好是一周之后 开始),就做一个“产品供货方案”。 举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,最好以拿货为主。当我们发展到一定程度

之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概

括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求

的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。 ⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个

培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专

业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是

对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和

保养。篇五:珠宝公司度营销工作规划 珠宝公司度营销工作规划 年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单

的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销

量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主

动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的

问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持

续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及

竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需

求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环

境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推

广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在

于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、

价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等

方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关

键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面

地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并

不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需

要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟

订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道

开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要

按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户

等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售

数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网

络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议

零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段

性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需

要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,

需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组

合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、

各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工

作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行

力。

8月份珠宝销售计划书12017-07-12 13:41:42 | #3楼回目录

8月份销售计划书

中心店:周红辉

目标业绩:300000.RMB

业绩分配:周红辉 180000.RMB

蒋慧芳 120000.RMB

心 态 :积极向上,争取超额完成任务。

计划工作内容如下:

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者

的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。

一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该

做到如下几点:

1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4. 推荐商品的附加值 5.需求消费

者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二,加强了解商品的特点:

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2. 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三。了解顾客

1.顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2.顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基矗要了解顾客可

以从这几方面着手:(1)认真观察; (2)交谈与聆听

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购

后评价

四。销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾

客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语:“您好1“您早”“欢迎光临MELIMOLI,您想要些什么?我能

为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

2.展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处

(2)鼓励顾客试戴的销售用语 A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适 ;B.这

几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;

(2)这是您的小票,您收好;

(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价····,折后···谢谢;

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您

五。售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:

A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款

3.展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;

(2)观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!

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